Q.アクセス解析って何だろう？
ホームページに来た閲覧者の特性や傾向を知る方法です。「自分のホームページにどのくらいのユーザーが訪れているのか？」「どこに興味があるの？」など、アクセスログを解析することで、ホームページに訪れた閲覧者の情報や傾向を客観的に知ることができます。それらを知ることによって、ユーザー動きをより明確にして、どのような戦略でホームページを運営していくのか、またどのように改善していくか、その手段を探ることができます。
Q.では、SiteMetrixでは何が分かる？できるの？
ホームページに来訪する閲覧者の特性や目的、傾向やニーズが分かります。
アクセス解析を行うと、あなたが作ったホームページに閲覧者が、
1．いつ、どこから？
2．何人/何回？
3．どのページを見に来たか？
ような簡単な計測はもちろんのこと、さらにSiteMetrixでは、
4．どのくらいの頻度で訪問しているか?
5．どの時間帯/日/曜日に閲覧者はアクセスしているか？
6．いつごろきて、どれくらいの時間をかけて読んでいるか?
7．どんなユーザーか？（プロバイダ、企業、国など）
8．使用OS、ブラウザ、画面サイズ
9．参照元検索サイト（Yahoo! Googleなど）、検索時に入力した検索語句
10．トップページ→会社情報→採用情報→応募フォーム→資料請求完了の導線
など、あらゆる情報をご提供します。
Q.無料のアクセスカウンタとは何が違うの？
アクセスカウンタは訪問者数の把握を行うもの、SiteMetrixでは、それに加えてユーザーの特性や傾向を把握することを可能にしました。たとえば、アクセスカウンタでは1人の閲覧者グループがあるページを100回見ても100人の閲覧者が1回ずつ見ても、重複の有無に関係なくカウンタはただ延べ数の100と表示され、実際の閲覧者が何人いるかは分かりません。それに対してSiteMetrixでは、あるページが100回見られた場合、延べ数に加え、実際は何人の閲覧者に見られたか（ユニークビジター数）を計測したり、その閲覧者が「いつごろきて」「どのページを何秒見て」「どのページを最後に去ったか」といった人数以外の情報を確認することができます。つまり、アクセス解析ではただ閲覧回数を数えるだけでなく、閲覧者のサイト内行動傾向までをも把握することができ、カウンタとは比較にならないほどの情報が得られます。
Q.アクセス解析を導入するメリットとは？
1.Webサイトは貴社ビジネスのサブセットだと考えます。
2.Webサイト改善の手がかりを具体的に知ることができます。
3.検索エンジンで検索されるキーワードの調査や広告の効果測定を行うことにより、集客ルートを把握し、
- 検索エンジン経由での閲覧者の増加
- 広告経由での閲覧者の申込み率の増加
などを実現するための手がかりをつかめます。したがって
4.より効率のよいサイトを作り、さらに取得したデータをマーケティングや経営資料として活用することができます。
SiteMetrixでできること
精度と柔軟性に長けたアクセス解析ツールと充実したサポートで万全なサイト管理
SiteMetrixでは、閲覧者が、「いつ、どこから」「何人/何回」「どのページを見に来たか」
という基本的な計測はもちろんのこと、
1．どのくらいの頻度で訪問しているか？
2．どの時間帯/日/曜日に閲覧者はアクセスしているか？
3．いつごろきて、どれくらいの時間をかけて読んでいるか？
4．どんなユーザーか？（プロバイダ、企業、国など）
5．使用OS、ブラウザ、画面サイズ
6．参照元検索サイト（Yahoo! Googleなど）、検索時に入力した検索語句
7．トップページ→会社情報→採用情報→応募フォーム→資料請求完了 などの導線
さらに
8．ニュースリリースやIR情報などでご利用のPDF版ページ
9．音声やアニメーションを組み合わせて作られたFlashコンテンツ
なども計測可能です。
仮想変数を自由に利用することができ、サイト内リンク計測が簡易に行えます。
多彩な経路分析機能で閲覧者遷移を詳細に分析できます。
データは30分毎にリアルタイム更新。アップロードしたページへのアクセスをすぐに確認できます。
ASPサービスによる簡易な導入のため、最短1週間で準備が可能。貴社管轄のドメインをすべて一元化して分析・表示が可能。
インターフェースは日本語・英語を含め9カ国語に対応（2007年1月現在）しており、ワールドワイドでご利用いただくことが可能。
自社設計によるシステムのため、貴社ニーズを積極的に取り入れます。市場ニーズにマッチしたレポートを常にご提供できるよう高頻度でバージョンアップ。
導入後の月例会や分析レポートの提出、また｢使いこなせない・・｣ということがないよう貴社のエンドユーザー様向けのセミナーの開催、かついつでも電話やメールでご相談いただけるユーザーサポートデスク。
ストリーミング・Flash・PDFも計測したい
bluemetrixは、業界で初めてFlashコンテンツ及びPDFコンテンツ計測を可能にしました。
ニュースリリースやIR情報などでご使用のPDF版ページや、音声やアニメーションを組み合わせて作られたFlashコンテンツは通常手元のWebサーバー側ですらユーザーがどの程度閲覧しているのか計測する技術がありません。
Flash画面内の操作でURLは常に同じであり、個別のURLを識別することはできません。SiteMetrixでは、独自の計測手法を開発し、動的・静的関わらずFlashコンテンツ内すべてのページを個別に計測できる技術を備えています。
また、業界で初めてFlashサイト計測技術に加え、ストリーミングコンテンツ内のすべてのページの個別計測を可能にしました。分かりやすいインターフェイスでリアルタイムにデータを集計、表示します。ストリーミングコンテンツ計測について、詳しくはStreamMetrixのページへ。
分析者別にカスタマイズ
さまざまな用途向けにデータを分析することを前提としているため、深く切り過ぎないインターフェースを採用しています。よって、カスタマイズは自由自在です。
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SiteMetrixのインターフェースが使いやすいと評価されるのは次の理由からです。
1．すべての項目において全数を表示しています（上位○件などではない）。
2．常にデータトレンドを意識できる表示方法を採用しています。
3．さまざまなお立場の方が分析者として数字を利用されることを前提としています。分析用途により分析軸の変更が必要となりますので、高い自由度を持たせています。
4．データの切り口は、分析用途により自由自在。コンテンツで切る、来訪元で切る、広告変数で切る、特定のページのみで切るなどが可能です。
分析志向のレポート設定
SiteMetrixはデータを分析することを前提にしています。「分析は仮説の上に成り立つもの」との考えから、皆様が持たれている「もしかしてこういうことからかも・・・」を、いつでも自由に検証できるシナリオ分析レポートを搭載しています。
1．「シナリオ分析」と呼ばれるこの仕組みは自分の仮説を検証するのに最適です。
2．まずはこのルートでユーザーに動いてもらいたい、企画意図どおりに経路を入力してみます。
3．脱落率の高いページでは、他のコンテンツへ逃げているか、まったくサイトから脱落してしまったケースも…。
4．その場合には「出口ページ別」レポートを合わせて使用することで、脱落率の高いページが出口となってしまっている割合を知ることができます。
5．また、脱落する前のページを基点に行動を分析する「次のページ」レポートでは、「外に逃げたのでなければ、どのコンテンツへ移動しているか？」を追いかけられます。
分析者別に自由にカスタマイズ
分析者により対象としたい数字は異なります。SiteMetrixでは分析者別にログインを設定し（マルチプルログイン機能）、レポート画面をカスタマイズすることが可能です。
1．毎日数字を見たい項目については、HTMLメールでグラフごとにご自身のメールへの送信を設定することができます。（日別、週別、隔週、毎月など設定可能。）
2．エクセルでの作業を前提とする場合には、CSV形式を選択し、メールにデータを添付して送る設定を行います。
3．直接ダウンロードする項目についても、ご自身の設定を保存することができます。
充実のサポート体制
メールや電話でのサポート以外にもSiteMetrixを使用した月例会を開くことで、必ず使えるようになります。
1．月例会の開催
SiteMetrixをご利用される方向けの月例会を実施いたしております。この月例会ではSiteMetrixの分析例を元に、どのような意図からそのような分析をするか？どのように操作するか？などを詳しくご説明します。毎月分析対象を変えてご説明しますので、必ず使えるようになります。
2．分析レポートの提出
必要に応じて弊社でデータ解析を行いエクセルやPPTなどデジタルファイルで分析結果を提出することも可能です。週報や月報など貴社社内会議用の報告書として作成します。
3．その他の分析依頼
大きな節目でのまとまった分析なども別途有料で承ります。新規企画ページのアップ後の検証、リニューアル前後でのユーザーの利用状況の違いなどを分析します。
4．新たな分析軸のご提案
技術的背景とマーケティング的理解が必要となる新たな分析軸の提案はブルーメトリックスの得意とするところです。貴社の戦略の現状を理解し、今後の戦略に寄与する新たな分析軸を見出すことに努めます。
試用版ご利用について
SiteMetrixの試用版を貴社サイトで実際にご利用頂くことが可能です。
詳細はお問い合わせフォームまたはお電話03-5350-3953（月〜金 9:00〜18:00）にて承っております。
サービスのお申し込み・お問い合わせに関して
SiteMetrixのお申し込み・お問い合わせはお問い合わせフォームまたは
お電話03-5350-3953（月〜金 9:00〜18:00）にて承っております。
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